ハードディスクが故障したり不具合が出た際は、速やかにメーカーに問い合わせたほうが...
ハードディスクが故障したり不具合が出た際は、速やかにメーカーに問い合わせたほうが無難です。無理に自分で直そうとしてさらに症状が悪くなった...なんてことになりかねません。以下は、外付けハードディスクの主要メーカー3社のサポート窓口(リンク集)です。
各社とも電話での問い合わせも可能ですが、「よくあるご質問」等に解決方法が書かれている場合もあります。電話での問い合わせは時間帯によって大変込み合い繋がりにくくなっている場合がありますので、サポートサイトをご覧頂いた後で必要に応じて電話をかけた方がよろしいかと思います。
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